डीएम पाल ने सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा की

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बागेश्वर। जिलाधिकारी अनुराधा पाल ने मंगलवार को जिला सभागार में आयोजित बैठक में सीएम हेल्पलाइन और जन समर्पण पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के त्वरित निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों का सम्बंधित विभाग प्राथमिकता के तहत संतुष्टिपूर्ण निस्तारण करें। सीएम हेल्पलाइन पोर्टल को नियमित रूप से लॉग इन करें और शिकायतकर्ताओं से फोन पर संपर्क कर उनकी समस्याओं का समाधान करें।

बैठक के दौरान विद्युत, संस्कृति, पीएमजीएसवाई और आरईएस विभागों के जिम्मेदार अधिकारियों की अनुपस्थिति पर जिलाधिकारी ने कड़ी नाराजगी व्यक्त की और संबंधित अधिकारियों को कारण बताओ नोटिस जारी किया। साथ ही लंबित शिकायतों को एक सप्ताह के भीतर निस्तारित करने के निर्देश दिए।

वर्तमान में सीएम हेल्पलाइन पर कुल 301 शिकायतें दर्ज हैं, जबकि सीएम जन समर्पण पोर्टल पर 136 शिकायतें प्राप्त हुई हैं। जिलाधिकारी ने विभागवार समीक्षा करते हुए एल1 और एल2 स्तर पर लंबित शिकायतों का समयबद्ध निस्तारण करने के निर्देश दिए।

मुख्य विकास अधिकारी आरसी तिवारी ने पीएमश्री योजना के तहत विद्यालयों की समीक्षा की। उन्होंने विद्यालयों में उच्च गुणवत्ता शिक्षा प्रदान करने और अच्छे लेखकों की पुस्तकों का क्रय करने पर जोर दिया, ताकि बच्चों को बेहतर शिक्षा मिल सके। इसके अलावा, स्कूलों में किचन गार्डन को बढ़ावा देने और बच्चों को फुटबॉल, बॉलीबाल जैसे खेलों के प्रति प्रोत्साहित करने के भी निर्देश दिए।

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